Job Description
<p style="margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span>Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA (Shelter/Wash), Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (LFS) et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement. NRC est présent en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 2001. Actif au Nord Kivu, au Sud Kivu et en Ituri.</span></p><p style="margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> </p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span>L'Ituri est une province située à l'est de la République démocratique du Congo. Elle se trouve plus au Nord et partage des frontières avec l'Ouganda et le Soudan du Sud. La situation sécuritaire de la province est l'une des plus critiques du pays. Une quinzaine d'acteurs armés sont toujours actifs dans la province. Il s'agit notamment de groupes armés locaux (Codeco, Zaïre, FPIC, FRPI, Maï-Maï...) et d’un acteur international, les ADF, connus pour être originaires de l'Ouganda voisin.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> </p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt;"><strong>Compétences </strong></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt;"><u>Compétences professionnelles</u></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance. </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt;"><strong>Compétences professionnelles générales</strong>:<strong> </strong></span></p><ul style="padding-left: 48px;"><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><a name="_Hlk178851940"><span style="font-size: 12pt;">Avoir un diplôme universitaire Bac+5 en Administration, Gestion des Ressources Humaines, Sciences Sociales et autres domaines connexes. </span></a></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience professionnelle de trois ans minimum en tant que Coordinateur Administration et RH dans un contexte humanitaire ou dans des postes similaires.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expériences des 2 années dans la gestion d’équipes. Les candidatures de personnes justifiant d’un diplôme de niveau inférieur mais d’au moins 6 années d’expérience professionnelle sur des postes similaires pourront être considérées,</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Résultats avérés sur les responsabilités du poste.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Bonne connaissance de l'anglais.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Bonne connaissance des outils informatiques (Excel/ word ) Internet et autres logiciels.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience en tant que formateur.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Bonne maitrise de la législation du travail en vigueur.</span></p></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;"><strong><u>Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte : </u></strong></span></p><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 48px;"><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-CH" style="font-size: 12pt;">La connaissance des langues locales est un atout</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-CH" style="font-size: 12pt;">Être de nationalité congolaise</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Personnalité faisant preuve de : professionnalisme, rigueur, efficacité, détermination, sens du détail, volonté de progresser, capacité d’écoute, capacité à conseiller, à influencer et à convaincre, à coacher, bonne gestion du stress et de la charge de travail, ouverture d’esprit, réseautage, sociable. </span></span></p></li></ul><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Dans la structure du Conseil Norvégien pour les Réfugiés, le poste de Coordinateur est placé sous la supervision d’un Manager qui est en charge de la gestion globale de son secteur d’activités. Le Coordinateur appuie le manager dans la gestion quotidienne de ces activités</strong></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>« Toute candidature postée en retard ne sera pas prise en considération, les dossiers papiers en dur ne sont pas reçus ».</strong></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité. « La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »</strong></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Rôle et responsabilités</strong></span></span></p><p style="line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt;">L’objet du poste de Coordinateur de l’Administration et des Ressources Humaines est de contribuer à la coordination des activités administratives et des ressources humaines au niveau de l’Area, sous la supervision du Support Manager.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;"><u>Responsabilités générales :</u></span></p><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 48px;"><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 12pt;">Implémenter les systèmes et procédures NRC dans l’Area.</span></span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 12pt;">Veiller au respect des politiques, manuels, directives NRC et exigences applicables des bailleurs.</span></span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 12pt;">Assurer la supervision et le développement de l’équipe Administration et RH.</span></span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 12pt;">Assurer la gestion des contrats et des éléments de rémunération et avantages du personnel.</span></span></p></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><u>Responsabilités spécifiques : </u></span></p><ul style="padding-left: 48px;"><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><a name="_Hlk178851682"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Superviser l’officier, les Assistants Admin/RH et faire leur plan de performance et de développement</span></a></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Responsable de la liaison avec les services publics de l’état : Inspection du travail, CNSS, DGI, DGRAD etc.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Assurer que le suivi administratif (congés, arrêts maladies …) est bien fait par l’officier et Assistants Admin/RH au niveau de l’Area selon les procédures et systèmes en vigueur.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Responsable de l’archivage papier et électronique des dossiers du personnel national dans Office 365 (dans le Filling Tree) et s’assurer que l’archivage dans les sous bases soit fait en accordance avec les procédures en vigueur.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Sous la supervision du Support Manager, coordonner l’implémentation des initiatives RH du siège pour l’Area.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Participer si nécessaire aux réunions administratives inter-ONG et autres réunions pertinentes,</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">En collaboration avec son supérieur hiérarchique et le HR Manager, assurer la liaison avec le conseiller Juridique de NRC.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Responsable de la compilation de tous les contrats RH avec les tiers (Convention de Couverture Médical du personnel national, Contrat de bail, etc.) avec l’appui des membres de l’équipe.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Appuyer dans la révision des documents RH stratégiques (ROI, SOPs, Politique de formation, Etude salariale etc.)</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Appuyer dans la veille légale (Lois, Arrêtés, etc.).</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">S’assurer que les salaires des employés de l’area sont calculés conformément aux dispositions internes et légales et payés dans les délais impartis. </span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">En collaboration avec le Support Manager, participer à la compilation et au partage des rapports RH, mensuels et trimestriels à travers les indicateurs clés de performance de NRC.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Gérer dans le système NRC People toutes les étapes liées au processus de recrutement du personnel national (Vérification existence du poste dans la structure et création au besoin, vérification des informations sur la réquisition, publication, long listing, offre, conversion de l’employé, demande création email…).</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Administrer les tests écrits avec l’appui de l’Officier et Assistants Admin RH, participer au panel d’entretiens et consolider toute la documentation nécessaire lors des processus de recrutement du personnel national (Guide d’entretien, PV, vérification des références …)</span></p></li><li><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Assurer le suivi, la mise à jour et le partage hebdomadaire du tracker de recrutement</span></p></li></ul>
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