Job Description
Bel Air Mining recrute un(e) Officier IT Support pour assurer le support informatique quotidien et le bon fonctionnement des équipements et infrastructures informatiques.
Missions principales :
* Assurer le support informatique aux utilisateurs. * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. * Effectuer la maintenance des équipements et infrastructures informatiques. * Assurer le suivi et la résolution efficace des problèmes techniques.
Profil recherché :
* Bac+3 à Bac+5 en Informatique ou domaine connexe. * Minimum 3 ans d’expérience en support informatique. * Bonne maîtrise de Windows, Microsoft 365, des réseaux et du matériel informatique. * Connaissance d’ITIL et des infrastructures informatiques. * Bonnes capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes. * Bonne communication et aptitude à travailler en équipe et sous pression. * Maîtrise du français ; l’anglais est souhaité. * Une expérience dans le secteur minier ou industriel constitue un atout. * Disponibilité, discrétion, efficacité et intégrité.
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